מערכת תומכת החלטות מחשבים ומערכות מידע
לועזית: decision support system [DSS]

אוסף עקבי של נתונים, טכניקות, חומרה ותוכנה שבאמצעותם ארגון אוסף ומפרש מידע רלוונטי מתוך הפירמה ומהסביבה והופך אותם לבסיס להחלטות הנהלה בתוכנית השיווק. היא שונה ממערכת מידע כללי בכך שהוא מיועד לענות תשובות מדויקות לשאלות ספציפיות ולמצבים אלטרנטיוויים.