ערוץ תיקשורת תיקשורת
לועזית: communication channel

אמצעי תקשורת הכוללים: פירסומת, מכירה אישית, יחסי ציבור וקידום מכירות. אלה ניתנים לסיוג לתקשורת אישית ולתקשורת בלתי אישית. כל אחד מאלה עשוי להיות יעיל יותר בהשגת יעד מסויים ופחות יעיל בהשגת יעד אחר. על הפירמה להחליט, איפוא, איזה מהערוצים, או איזה הרכב שלהם, ישרתו בצורה הטובה ביותר את צורכיהם וזאת בהתחשב גם במחזור חייו של המוצר (ראו) ובתהליך נפיצות חידושים (ראו). (השווה: אפיקי פירסום; ראה: דימוי ערוץ; התאמת ערוץ).