זכיינות
ארגון וניהול עסקים
לועזית: franchising
צורה מיוחדת של
קמעונות, שבה היצרן או המשווק מפתחים דגם של חנות ושל
מערכת ניהול מרכזית ומגיעים
להסכם מחייב עם קמעונאים נבחרים המקבלים זיכיון להפצת
המוצר או
השירות, תמורת תשלום המשולם למזכה בשל ההצטרפות
והשייכות לרשת. הזכיינים מתחייבים לנהל עסקיהם במתכונת הקבועה בהסכם, ובתמורה מסייע להם המזכה בתפעול
העסק וביצירת המוניטין של המוצר
והקמעונאי כאחד, תוך שמירה על הרמה, האופי והמחירים של
מקום המכירה. בשיטה זו נהנה הקמעונאי גם מפעולות מרכזיות שעושה המזכה לכלל נקודות המכירה של הרשת, בהם: פרסום, מבצעי
קידום מכירות, מתן
דימוי אמין למוצר וכיוצ"ב. שיטת הזכיינות נהוגה גם
בשיווק בינלאומי שבמסגרתו
פירמה גדולה ומוכרת מעמידה
לרשות פירמה אחרת
מידע וטכנולוגיה תמורת תמלוגים כשהמקבל נהנה (בשינויים המחוייבים לפי העניין), מאותם יתרונות כמו בזכיינות מקומית. המזכה פרט לתמלוגים משהוא מקבל, נהנה מכך שהוא חודר לשוק חדש בהשקעה נמוכה תוך העברת עיקר
הסיכון למקבל הזיכיון במדינה בה הוא פועל. (ראה: הסכם מכירה; זיכיון;
חוזה זיכיון).