עמידה בתור
ארגון וניהול עסקים
לועזית: queueing
כשל שוק? לא בהכרח. תור משקף בדרך כלל מחיר שנקבע ברמה נמוכה מדי וגורם לביקוש לעלות על ההיצע, מה שמאלץ חלק מהלקוחות להמתין כדי לרכוש את
המוצר או
השירות. אבל
עמידה בתור עשויה להיות גם תוצאה של קיצוב מכוון שננקט על-ידי היצרן או ספק השירות, אולי כדי למשוך תשומת לב - לדוגמה על-ידי מסעדה שרוצה להצטייר כפופולרית. הלקוחות עשויים להתייחס לעמידה בתור, כמו רשימת המתנה לטיפול רפואי, כדרך הוגנת יותר להפיץ את המוצר/שירות מאשר מנגנון תמחור.